よくあるご質問
(FAQ)

通電中のモバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の着脱

取付けや取外しを行うときは、必ず計器が無通電状態で実施し、活線工事はしないでください。 感電事故や機器故障、火災などの原因となります。 詳細表示

モバイル検針アプリケーションのダウンロード方法

「App Store」よりダウンロードください。 App Storeにて「モバイル検針」で検索を行うとヒットします。 また、以下の2次元コードからApp Storeのダウンロードページにジャンプすることができます。 ※App Storeは、Apple,Incのサービスマークです。 詳細表示

モバイル用検針モジュール（形名：M2PM-MMA、M8FM-MMA）の抜き差しについて

活線での取付け、取外しは行わないでください。 電力量計の電池モジュール／モバイル用検針モジュール差込口は通電時に充電部となります。 取付け、取外しは無通電状態で実施してください。 感電事故や火災、故障などの原因となります。 詳細表示

停電補償について（M8HMシリーズ）

設定値や計量値は不揮発性メモリに保存しており、停電しても消えることはありません。 復電後は停電前の値から続けて積算します。 また、タイムデータ用の時計は、リチウム電池にてバックアップします。(累計停電1年間) 詳細表示

ダイレクト接続可能な誘導形電力量計の種類と電流定格

相線式ごとに、30A、120A定格があります。 詳細表示

通信方式について

M8UMシリーズに2種類あります。 （１）B／NET伝送（代表形名 M8UM-SN1R） （２）LONWORKS通信（代表形名 M8UM-SN2R） 詳細表示

半埋込取付背面接続電力量計の端子カバーについて

電力量計のご注文時、端子カバー付とお申しつけください。端子カバーのみご注文の場合は、電力量計形名（M*LHM-VまたはM*LHM-K*V）の端子カバーとお申しつけください。 詳細表示

電池モジュール（形名：M2PM-BAT）の寿命について

電池モジュールの寿命は以下の通りです。 電池寿命：停電補償（累積停電時間）は累計1年（未使用（無停電）の状態で10年） 機械的寿命：挿抜回数2000回 詳細表示

M8UMシリーズとの取付互換性について（M8FMシリーズ）

取付互換性があります。 端子配列および取付ピッチは同一です。 詳細表示

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示