よくあるご質問
(FAQ)

警報を検知したときに、指定のメールアカウントにメール送付することは可能か？

可能です。 GENESIS64のAlertWorXで警報の種類とメールの送付先を指定してください。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスした (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)サーバPCを再起動して、現象が改善するか 再... 詳細表示

ドライブレコーダ機能とサーボアンプグラフ機能の表示データの違いについて

ドライブレコーダ機能で表示するデータとサーボアンプグラフ機能で表示するデータの違いは 以下のとおりです。 1. ドライブレコーダ機能 ・データの測定範囲：サーボ側のアラーム発生前後のデータ。サーボ側で条件を設定する。 ・データ測定開始、終了トリガ：サーボ側で測定を開始、終了する。GOT側では設定な... 詳細表示

パソコンリモート操作機能(シリアル)について

パソコンリモート操作機能(シリアル)とは、GOTに表示したパソコンの画面をタッチすることにより、 パソコンのマウスポインタを操作する機能です。 GOTにパソコンの画面を表示するには、以下のいずれかの機能を使用します。 ・ビデオ/RGB表示オブジェクト ・RGB表示機能 詳細表示

SoftGOTの最前面表示可否について

SoftGOTを常に最前面で表示することはできません。 詳細表示

デジタル映像出力した際の画面解像度について

デジタル映像出力した際の画面解像度は、出力元のGOTの画面解像度となります。 ・オーバーラップウィンドウを出力時、オーバーラップウィンドウのサイズがGOTの画面解像度より小さい場合、 　オーバーラップウィンドウの回りにスペース(黒色)を表示します。 ・ディスプレイ側で表示を変更した場合、GOTの画面解像度を... 詳細表示

ネットワークカメラで使用できるフレームレートについて

ネットワークカメラを使用する際に使用できるフレームレートは以下のとおりです。 図1. (単位：fps) 詳細表示

Webカメラの電源供給について

Webカメラは、USBバスパワー対応であれば、GOTから電源供給できます。 ハブを使用する場合、USB2.0以上に対応したUSBハブを使用してください。 USBハブに接続機器を複数接続している場合、電力供給が不足して映像が正常に表示できないことがあります。 詳細表示

GOT3000シリーズ(GT37モデル)とGOT2000シリーズ(GT27モデル)の外形サイズの差異について

GOT3000シリーズ(GT37モデル)とGOT2000シリーズ(GT27モデル)では外形サイズに差異があります。 GOT3000シリーズ(GT37モデル)では、GOTの外形サイズをGOT2000シリーズ(GT27モデル)から変更しています。 ・高さ：6mm短い ・幅：同じ ・厚み：9mm厚い 詳細につ... 詳細表示

GOT内部デバイス(GD、GB)の値を電源OFF後も保持する方法について

GOT内部デバイス(GD、GB)の値を電源OFF後も保持するには 画面作成ソフトウェアで「内部デバイス保持」を設定してください。 ◆GT Designer3 (GOT3000)の場合 1. [共通の設定]→[GOT環境設定]→[内部デバイス保持]を選択し、[環境設定]の設定ダイアログを開く。 2. [ビッ... 詳細表示