よくあるご質問
(FAQ)

GOT3000シリーズ(GT37モデル)とGOT2000シリーズ(GT27モデル)の外形サイズの差異について

GOT3000シリーズ(GT37モデル)とGOT2000シリーズ(GT27モデル)では外形サイズに差異があります。 GOT3000シリーズ(GT37モデル)では、GOTの外形サイズをGOT2000シリーズ(GT27モデル)から変更しています。 ・高さ：6mm短い ・幅：同じ ・厚み：9mm厚い 詳細につ... 詳細表示

フレームアニメーションにおけるユーザ作成画像、動画データのインポート可否について

フレームアニメーションにユーザ作成の画像、動画データをインポートできます。 フレームは64個まで作成できます。 1. 画像ファイル 　フレームごとに、異なる拡張子の画像ファイルを混在して設定できます。 2. 動画ファイル 　インポートすると動画ファイルのコマが、各フレームに図形として設定されます。 　... 詳細表示

非接触タグ機能の無効可否について

非接触タグ機能は、有効または無効にできます。画面作成ソフトウェアにて行ってください。 ◆GT Designer3 (GOT3000)の場合 　(1) [共通の設定]→[GOTセットアップ]→[アドオン設定]→[非接触タグ]を選択する 　(2) [GOTセットアップ]ダイアログの[非接触タグを使用する]にチェ... 詳細表示

Webカメラの電源供給について

Webカメラは、USBバスパワー対応であれば、GOTから電源供給できます。 ハブを使用する場合、USB2.0以上に対応したUSBハブを使用してください。 USBハブに接続機器を複数接続している場合、電力供給が不足して映像が正常に表示できないことがあります。 詳細表示

シングルCPUシステムCPU号機設定について

シングルCPUシステムにおいて、CPU号機設定を1としてモニタできます。 詳細については、画面作成ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 詳細表示

GENESIS64 Basicを使用しているが、DataBrowserからタグを割り付けることができない。

GENESIS64 Basicを利用する場合、"アセットタグ"を割り付ける必要があります。 Workbenchのツリー上のAssetsにアセットタグを作成してください。 詳細表示

Workbenchにログインできるユーザを変更(追加、削除)する方法は？

ツリー上のSecurity→ユーザで、ユーザ情報の更新をしてください。 詳細表示

特定のユーザからのみアクセス可能な画面を作成することは可能か？

GENESIS64のセキュリティ設定で、画面へのアクセス可否を制御することが可能です。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスしている (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)PCを再起動して、現象が改善するか 再起... 詳細表示

作画用のシンボルや、表/グラフ部品は搭載されているか？

約1500種類の2Dシンボル、約300種類の3Dシンボルや、表/グラフ表示用のViewerを標準搭載しています。 詳細表示