よくあるご質問
(FAQ)


製品について
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GOT3000シリーズ
『 GOT3000シリーズ 』 内のFAQ
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GOTでは、市販のUSBメモリを使用できます。 ただし、動作を保証するものではありません。 詳細は、以下のテクニカルニュースを参照してください。 GOT3000シリーズ動作確認機器一覧(GOT-D-0233) GOT2000シリーズ動作確認機器一覧(GOT-D-0064) 詳細表示
- FAQ番号:17879
- 公開日時:2014/01/31 15:00
- 更新日時:2026/03/09 11:17
- カテゴリー: GOT2000シリーズ , GT27 , GT25 , GOT3000シリーズ , GT37
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画面ジェスチャモード中におけるモニタ画面の表示更新可否は以下のとおりです。 1. GT37モデル モニタ画面の表示は更新されます。 ※GT37モデルは、静電容量式タッチパネルを採用している機種(GT37-W)のみ、 画面ジェスチャモードに対応しています。 2.GT27モデル 下表のとおりです。... 詳細表示
- FAQ番号:17827
- 公開日時:2014/01/31 15:00
- 更新日時:2026/03/10 14:26
- カテゴリー: GOT2000シリーズ , GT27 , GOT3000シリーズ , GT37
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VNCサーバ機能使用時は、VNCクライアント側から画面ジェスチャ 機能を使用できません。 GOT側が画面ジェスチャモード中やピンチアウト操作で拡大した画面を表示中に VNCクライアント側が操作権を取得した場合、GOT側は、画面ジェスチャモードや 拡大した画面の表示は解除され、通常サイズ(拡大率:100... 詳細表示
- FAQ番号:17825
- 公開日時:2014/01/31 15:00
- 更新日時:2026/03/10 14:43
- カテゴリー: GOT2000シリーズ , GT27 , GOT3000シリーズ , GT37
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GOT1台に対して、USBカメラ、USBメモリ、USBキーボード、USBマウスなどのUSB機器を同時に複数使用できます。 ただし、機器の組み合わせに条件があります。 USB機器の動作検証を行い、使用可否を判断してください。 詳細については、GOT3000シリーズ本体取扱説明書(接続編)および 以下のテクニ... 詳細表示
- FAQ番号:45862
- 公開日時:2026/05/08 14:56
- カテゴリー: GOT3000シリーズ , GT37
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VPN接続機能は海外でも使えます。*1 VPN接続機能を利用するにはSecomea社との契約が必要です。 *1 利用する国でSecomea社のサービスが利用可能か確認してください。 詳細表示
- FAQ番号:45857
- 公開日時:2026/05/08 14:57
- カテゴリー: GOT3000シリーズ , GT37
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GOT3000シリーズでもVNCサーバ機能を使用できます。 ただし、GOT3000シリーズ用のVNCサーバ機能ライセンスが必要となります。 詳細表示
- FAQ番号:45908
- 公開日時:2026/04/28 15:08
- カテゴリー: GOT3000シリーズ , GT37
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GOTをアルコールで消毒することはできません。 表面シートおよび保護シートの変形、表面の溶解、および塗装のはがれの原因になる恐れがあります。 中性洗剤、またはエタノールをしみ込ませた柔らかい布で、汚れた部分を軽く拭き取ってください。 詳細については、以下のテクニカルニュースを参照してください。 ・GOTの... 詳細表示
- FAQ番号:20174
- 公開日時:2018/06/12 19:10
- 更新日時:2026/03/26 10:26
- カテゴリー: GOT2000シリーズ , GT27 , GT25 , GT21 , GOT3000シリーズ , GT37
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