よくあるご質問
(FAQ)

スマートメーターの停電補償用電池について

交換できません。 電池電圧低下の際は機器の更新をご検討ください。 停電補償期間は累積停電2年間です。 詳細表示

電力量の計量値の表示について

一回りして0kWhから計量します。整数桁4桁：9999.98→9999.99→0000.00→0000.01kWh整数桁5桁：99999.8→99999.9→00000.0→00000.1kWh 詳細表示

変流器の変流比変更時における電力量計の使用について

誘導形電力量計は、変流器の変流比が変更になると使用できません。 電子式電力量計は未検定品に限り、合成変成比設定（設定値A・設定値B）を変更することで対応可能です。但し、合成変成比が割り切れない場合は対応できません。また、既設の合成変成比が割り切れない場合も対応できません。 詳細表示

基底値について

トランスデューサの精度を規定するときの基準値を基底値と呼んでいます。特殊な場合を除き、有効出力範囲の上限値から下限値を引いた値（スパン）と一致します。 詳細表示

設定アプリケーション（形名：ME110G-RS）の対応OS

対応OSはiOSのみです。Android OSには対応しておりません。 また、使用できるiOS端末はiPhoneのみで、iPadは使用できません。 対応 OSバージョン は App Store のダウンロードページより確認してください。 詳細表示

入力インジケータの点灯タイミング（パルス検出器）

入力パルスがON状態のとき点灯し、OFF状態のとき消灯します。 詳細表示

M8Uシリーズとの取付互換性について（M8FMシリーズ）

取付互換性があります。 ただし、定格電流30A、120A、/5A品の場合、M8Uシリーズの取付けねじは使用できません。 長さ42.5mm（M8FMシリーズ取付穴深さ）＋α（取付材の材質及び板厚による）のM4ねじを準備してください。 詳細表示

タイムスイッチでLED照明器具の制御を行う際の注意事項

LED照明器具は、電源ONの瞬間に突入電流が発生します。 突入電流がタイムスイッチのスイッチ容量（接点の定格）を超えないことをご確認ください。 突入電流がスイッチ容量を超えた場合、タイムスイッチが故障する原因となります。 その場合は、電磁接触器などと組み合わせてご使用ください。 スイッチ容量は本体の定... 詳細表示

電池モジュール（形名：M2PM-BAT、M8FM-BAT）の充電について

電池モジュールは充電できません。 残量がなくなった場合は更新してください。 詳細表示

モバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の更新推奨期間

更新推奨期間は10年です。 詳細表示