よくあるご質問
(FAQ)

停電補償について

設定値、積算値（電力量、無効電力量）および最大／最小値は不揮発性メモリに保存されますので、消えることはありません。 詳細表示

通信方式について

M8UMシリーズに2種類あります。 （１）B／NET伝送（代表形名 M8UM-SN1R） （２）LONWORKS通信（代表形名 M8UM-SN2R） 詳細表示

分流器の取付位置

回路の＋側、−側どちらに接続いただいても計測に影響はありません。 収納されている外装等の金属部位と同じ電位の側に接続いただくと、感電等の心配が低減できます。仮に回路の−側が外装箱と一緒に接地されているような場合は、分流器は−側に接続されることを推奨します。 詳細表示

半埋込取付背面接続電力量計の端子カバーについて

電力量計のご注文時、端子カバー付とお申しつけください。端子カバーのみご注文の場合は、電力量計形名（M*LHM-VまたはM*LHM-K*V）の端子カバーとお申しつけください。 詳細表示

通電中のモバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の着脱

取付けや取外しを行うときは、必ず計器が無通電状態で実施し、活線工事はしないでください。 感電事故や機器故障、火災などの原因となります。 詳細表示

モバイル用検針モジュール（形名：M2PM-MMA、M8FM-MMA）の抜き差しについて

活線での取付け、取外しは行わないでください。 電力量計の電池モジュール／モバイル用検針モジュール差込口は通電時に充電部となります。 取付け、取外しは無通電状態で実施してください。 感電事故や火災、故障などの原因となります。 詳細表示

電池モジュール（形名：M2PM-BAT）の寿命について

電池モジュールの寿命は以下の通りです。 電池寿命：停電補償（累積停電時間）は累計1年（未使用（無停電）の状態で10年） 機械的寿命：挿抜回数2000回 詳細表示

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示

M8Pシリーズとの取付互換性について（M8HMシリーズ）

取付互換性があります。 ただし、以下の2点が異なります。 ・パルス出力端子の配列 ・奥行き寸法（M8Pシリーズと比べて1mm短くなっています） 詳細表示

停電補償について（M8HMシリーズ）

設定値や計量値は不揮発性メモリに保存しており、停電しても消えることはありません。 復電後は停電前の値から続けて積算します。 また、タイムデータ用の時計は、リチウム電池にてバックアップします。(累計停電1年間) 詳細表示