よくあるご質問
(FAQ)

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示

モバイル用検針モジュールの互換性について(M8FMシリーズ、M2PMシリーズ)

モバイル用検針モジュールはそれぞれ専用品となっておりますので互換性はありません。 なお、M8FMシリーズでモバイル用検針モジュールを取付け可能な形名は次のとおりです。 M7FM-S1R、M8FM-S1R 詳細表示

双方向計量の表示について(M8FMシリーズ)

受電電力量と送電電力量の計量値(累積値)を 10 秒毎にサイクリック表示します。 受電電力量と送電電力量は計量方向表示にて区別することが可能です。 なお、M8FMシリーズでの双方向計量計器の形名は次のとおりです。 M7FM-N3LT、M8FM-N3LT 詳細表示

電池モジュール（形名：M2PM-BAT）の寿命について

電池モジュールの寿命は以下の通りです。 電池寿命：停電補償（累積停電時間）は累計1年（未使用（無停電）の状態で10年） 機械的寿命：挿抜回数2000回 詳細表示

通電中のモバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の着脱

取付けや取外しを行うときは、必ず計器が無通電状態で実施し、活線工事はしないでください。 感電事故や機器故障、火災などの原因となります。 詳細表示

変流器の変流比変更時における電力量計の使用について

誘導形電力量計は、変流器の変流比が変更になると使用できません。 電子式電力量計は未検定品に限り、合成変成比設定（設定値A・設定値B）を変更することで対応可能です。但し、合成変成比が割り切れない場合は対応できません。また、既設の合成変成比が割り切れない場合も対応できません。 詳細表示

M2LHM 使用ケーブルの芯数について

一対のケーブルにて配線を行う場合は、端子が7つあるので、7芯のケーブルをご使用いただけます。 詳細表示

取引・証明用電力量計購入時の計量値（誘導形電力量計）

出荷検査および、検定所検査により若干計量した状態になります。（値は特定できません） また、未検定の場合も同様に若干計量した状態になります。 詳細表示

証明用計器について

証明用電気計器（子メーター）とは、貸しビル、アパートなどでオーナーが一括して支払った電気料金を各室の使用量に応じて配分するために用いられるメーターをいいます。 計量法では、「検定を受けたもの・有効期間内のもの」でなければ取引又は証明における計量に使用してはならないことになっています。（計量法第１６条） 詳細表示

M8UMシリーズとの取付互換性について（M8FMシリーズ）

取付互換性があります。 端子配列および取付ピッチは同一です。 詳細表示