よくあるご質問
(FAQ)

取引・証明用電力量計購入時の計量値（電子式電力量計）

出荷検査および、検定所検査により若干計量した状態になります。（値は特定できません） なお、未検定の電子式電力量計の場合、計量値をリセットして出荷しています。 詳細表示

ダイレクト接続可能な電子式電力量計の種類と電流定格

<M8UMシリーズ> 相線式ごとに、30A、120A、250A定格があります。 詳細表示

M8Uシリーズとの取付互換性について（M8FMシリーズ）

取付互換性があります。 ただし、定格電流30A、120A、/5A品の場合、M8Uシリーズの取付けねじは使用できません。 長さ42.5mm（M8FMシリーズ取付穴深さ）＋α（取付材の材質及び板厚による）のM4ねじを準備してください。 詳細表示

K5形発信装置のパルス幅について

K5形発信装置のパルス幅は負荷に反比例します。 負荷電流が大きくなればパルス幅は短くなり、負荷電流が小さくなればパルス幅は長くなります。全機種、全定格でパルス幅は最小21.6[s]です。 詳細表示

電力量計の計量値リセットについて

基本的には電力量計の計量値はリセットできません。但し、未検定品のM7P-K30VR／M8P-K30VR／M9P-K30VR／WP3P-K30VR／WP4P-K30VR／M7P-K30VR-TD／M8P-K30VR-TD／WP3P-K30VR-TDについてはリセット可能です。 詳細表示

誤結線判別サポート機能について（M8FM、M8HMシリーズ）

表示部により単相3線回路、三相4線回路（M8HMシリーズのみ）での中性線の誤結線、および単相2線回路、単相3線回路、三相3線回路、三相4線回路でのVT・CTの誤結線判別をサポートする機能です。 詳細はご使用の製品の取扱説明書を参照ください。 FAサイトFAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダ... 詳細表示

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示

パルス出力のタイミングについて（M8FMシリーズ）

設定されているパルス単位の電力量になるタイミングで出力されます。 例）パルス単位の設定が10kWh/pulse、表示桁が整数位5桁の場合 00009.9kWhから00010.0kWh になるタイミングで1パルスを出力 00019.9kWhから00020.0kWh になるタイミングで1パルスを出力... 詳細表示

電池モジュール（M2PM-BAT、M8FM-BAT）の抜き差しについて

活線での取付け、取外しは行わないでください。 電力量計の電池モジュール／モバイル用検針モジュール差込口は通電時に充電部となります。 取付け、取外しは無通電状態で実施してください。 感電事故や火災、故障などの原因となります。 詳細表示

スマートメーターの停電補償用電池について

交換できません。 電池電圧低下の際は機器の更新をご検討ください。 停電補償期間は累積停電2年間です。 詳細表示