よくあるご質問
(FAQ)

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示

発信装置付の誘導形電力量計からの置換え可否（M2PMシリーズ）

S34形発信装置の出力パルス仕様が、ご使用の受量器の入力パルス仕様に該当するか確認してください。 また、置換えの際は次の点に注意してください。 1.パルス出力端子の位置が異なるため、配線の修正が必要になります。 2.M2PM-S34Rの120A計器に置き換える場合は「120A計器取付互換用部品（形名：M2P... 詳細表示

誘導形電力量計購入時の状態（パルス出力設定）

歯車構成による工場での作り込みになりますので、お客様でのパルス単位変更は不可能です。 詳細表示

パルス出力のタイミングについて（M8FMシリーズ）

設定されているパルス単位の電力量になるタイミングで出力されます。 例）パルス単位の設定が10kWh/pulse、表示桁が整数位5桁の場合 00009.9kWhから00010.0kWh になるタイミングで1パルスを出力 00019.9kWhから00020.0kWh になるタイミングで1パルスを出力... 詳細表示

誘導形電力量計の発信装置仕様との互換性（M2PMシリーズ）

誘導形電力量計のパルス発信装置はK5形、K11形、K12形がありました。 K11形およびK12形はM2PMシリーズのS34形発信装置仕様と互換性があります。 K5形の場合はパルス幅が長い(最短21.6s)ため、受量器側で組合せに問題ないかを確認してください。なお、特殊品としてパルス幅0.05～0.075s... 詳細表示

電池モジュール（形名：M2PM-BAT）の挿抜可能回数

電池モジュールの挿抜回数は2000回です。 また、取付け、取外しは無通電状態で実施してください。 感電事故や機器故障、火災などの原因となります。 詳細表示

電池モジュール（M2PM-BAT、M8FM-BAT）の抜き差しについて

活線での取付け、取外しは行わないでください。 電力量計の電池モジュール／モバイル用検針モジュール差込口は通電時に充電部となります。 取付け、取外しは無通電状態で実施してください。 感電事故や火災、故障などの原因となります。 詳細表示

モバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の更新推奨期間

更新推奨期間は10年です。 詳細表示

証明用計器について

証明用電気計器（子メーター）とは、貸しビル、アパートなどでオーナーが一括して支払った電気料金を各室の使用量に応じて配分するために用いられるメーターをいいます。 計量法では、「検定を受けたもの・有効期間内のもの」でなければ取引又は証明における計量に使用してはならないことになっています。（計量法第１６条） 詳細表示

電池モジュール接続状態での通電可否

電池モジュール（M8FM-BAT）を接続した状態では端子カバーを取り付けられませんので、通電して使用することは出来ません。 詳細表示