よくあるご質問
(FAQ)

M8Uシリーズとの取付互換性について（M8FMシリーズ）

取付互換性があります。 ただし、定格電流30A、120A、/5A品の場合、M8Uシリーズの取付けねじは使用できません。 長さ42.5mm（M8FMシリーズ取付穴深さ）＋α（取付材の材質及び板厚による）のM4ねじを準備してください。 詳細表示

モバイル検針について

お客様のモバイル端末（タブレット、スマートフォン等）へ使用電力量（検針データ）を収集できる機能です。また、収集したデータはCSVファイルとして出力が可能です。 ※モバイル検針を行うには、電子式電力量計M2PMシリーズにモバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）（別売）を後付する必要があります。 詳細は取扱説... 詳細表示

スマートメーターの停電補償用電池について

交換できません。 電池電圧低下の際は機器の更新をご検討ください。 停電補償期間は累積停電2年間です。 詳細表示

モバイル検針アプリケーションのダウンロード方法

「App Store」よりダウンロードください。 App Storeにて「モバイル検針」で検索を行うとヒットします。 また、以下の2次元コードからApp Storeのダウンロードページにジャンプすることができます。 ※App Storeは、Apple,Incのサービスマークです。 詳細表示

発信装置付の誘導形電力量計からの置換え可否（M2PMシリーズ）

S34形発信装置の出力パルス仕様が、ご使用の受量器の入力パルス仕様に該当するか確認してください。 また、置換えの際は次の点に注意してください。 1.パルス出力端子の位置が異なるため、配線の修正が必要になります。 2.M2PM-S34Rの120A計器に置き換える場合は「120A計器取付互換用部品（形名：M2P... 詳細表示

半埋込取付背面接続電力量計の端子カバーについて

電力量計のご注文時、端子カバー付とお申しつけください。端子カバーのみご注文の場合は、電力量計形名（M*LHM-VまたはM*LHM-K*V）の端子カバーとお申しつけください。 詳細表示

誘導形電力量計購入時の状態（パルス出力設定）

歯車構成による工場での作り込みになりますので、お客様でのパルス単位変更は不可能です。 詳細表示

電子式電力量計の補助電源

<電子式 M8P-K30VRシリーズ> 補助電源端子無しは検定を受けることが可能ですが、補助電源端子付は検定を受けることができません。 補助電源端子付は、計器の動作用電源として補助電源端子を設けた電力量計で、非常用発電機などの電力量の測定に使用されます。 計測したい負荷供給ラインの電圧が停電中であって... 詳細表示

モバイル検針アプリケーション（Android版）配信終了後の動作保証について

Google Play上での配信は終了しましたが、配信終了前にインストールされたお客様は継続してご使用いただけます。 ただし、Google Play上での配信終了(サポート終了)に伴い、アップデート等の対応はいたしかねますので、iPhoneまたはiPadをご準備の上、モバイル検針アプリケーション(iOS/i... 詳細表示

誘導形電力量計の発信装置仕様との互換性（M2PMシリーズ）

誘導形電力量計のパルス発信装置はK5形、K11形、K12形がありました。 K11形およびK12形はM2PMシリーズのS34形発信装置仕様と互換性があります。 K5形の場合はパルス幅が長い(最短21.6s)ため、受量器側で組合せに問題ないかを確認してください。なお、特殊品としてパルス幅0.05～0.075s... 詳細表示