よくあるご質問
(FAQ)
よくあるご質問(FAQ)製品について
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『 WinCPU 』 内のFAQ
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白いアイコンのまま通常と同じ操作ができる場合は,アイコンのデータの読込みのみに失敗した可能性が あります。表示上の問題であり,操作上の問題はありません。 アイコンのデータの再読込みには,以下の操作を行ってください。 1. エクスプローラーで白いアイコンとなったアイコンを表示させます。 ... 詳細表示
- FAQ番号:38557
- 公開日時:2022/02/07 10:20
- 更新日時:2022/02/15 13:11
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Windowsのセットアップが中断された可能性があります。「やり直し」を行ってください。 「やり直し」を行っても失敗する場合は,Windowsリカバリを実施してください。 Windowsリカバリに失敗する場合や,回復ドライブおよびシステムイメージを作成していない場合は, 最寄りの三菱電機システム... 詳細表示
- FAQ番号:38556
- 公開日時:2022/02/07 10:08
- 更新日時:2022/02/15 13:09
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WinCPUには日本語言語パック,英語語言語パック,中国語(簡体字)言語パックがインストールされています。 日本語、英語、中国語(簡体字)については,オフラインでもインストールできます。 そのまま「インストール」をクリックして下さい。 詳細表示
- FAQ番号:38554
- 公開日時:2022/02/07 10:15
- 更新日時:2022/02/15 13:12
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WinCPUのイベントビューアーの「イベントログのヘルプ」というリンク先を見ても情報が表示されません
イベント ID に対応した詳細情報にはリンクされません。 Microsoftサポートページのトップにリンクされるのみとなります。 詳細表示
- FAQ番号:38552
- 公開日時:2022/02/07 10:12
- 更新日時:2022/02/15 13:14
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WinCPUのWindowsリカバリ中にエラーが表示されます
システムイメージを作成した記憶装置と本製品の接触不良の可能性があります。 接続状態を確認してから,再度リカバリを実施して下さい。 再度リカバリを実施しても解決できない場合は, 最寄りの三菱電機システムサービス株式会社または当社の支社,代理店にご相談ください。 詳細表示
- FAQ番号:38555
- 公開日時:2022/02/07 10:17
- 更新日時:2022/02/15 13:09
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Windows Defenderファイアウォールの「ログ設定」のリンク先を見ても情報が表示されません
ログが記録されていない場合はファイルが作られないため,「指定されたパスが見つかりません。」 という表示になります。 詳細表示
- FAQ番号:38553
- 公開日時:2022/02/07 10:02
- 更新日時:2022/02/15 13:07
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WinCPUを起動すると画面が真っ暗でマウスカーソルだけが表示されます
再起動してください。 キーボードから「Ctrl」キー+「Alt」キーを押しながら「Delete」キーを押して, 右下にある電源ボタンのメニューから「再起動」を選択してください。 再起動後に画面が正常に表示されるか確認します。 再起動しても解決できない場合は, 最寄りの三菱電機システムサー... 詳細表示
- FAQ番号:38551
- 公開日時:2022/02/07 10:14
- 更新日時:2022/02/15 13:05
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WinCPUに装着したCFastカードと異なるCFastカード名が表示されます
容量の異なるCFastカードを装着した場合,最初に装着したCFastカードの情報が表示されることがあります。 表示上の問題であり,動作上の問題はありません。 容量の異なるCFastカードを装着する前にデバイス情報を削除することにより, 正しいディスク名が表示されるようになります。 以下にデバイス情報を削除... 詳細表示
- FAQ番号:38550
- 公開日時:2022/02/07 09:57
- 更新日時:2022/02/15 13:02
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